Privacybeleid
Privacybeleid Belfurn
Belfurn respecteert uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens met de grootste zorg. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een account aanmaakt, kunnen wij onder meer volgende gegevens verwerken:
- Naam en voornaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Facturatiegegevens
- Bestel- en betalingsinformatie
- IP-adres en technische gegevens van uw bezoek aan onze website
Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:
- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Klantenservice en dienst-na-verkoop
- Garantie- en retourafhandeling
- Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen
- Fraudepreventie en beveiliging van onze webshop
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het versturen van nieuwsbrieven, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
Delen wij gegevens met derden?
Belfurn verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals transporteurs, betaalproviders, IT-dienstverleners en boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
Bewaring van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of zolang de wet dit vereist. Gegevens die verband houden met facturatie worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te laten corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Daarnaast heeft u het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en kunt u verzoeken om overdracht van uw gegevens.
Verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunnen worden gericht aan onze klantendienst via de contactgegevens op deze website.
Beveiliging van uw gegevens
Belfurn neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding waardoor gegevens versleuteld worden verzonden. Betaalgegevens worden verwerkt via gecertificeerde betaalpartners en worden niet opgeslagen op de servers van Belfurn.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de webshop te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en statistieken over het gebruik van de website te verzamelen.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen van uw browser of via de cookie-instellingen op onze website.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Belfurn via de contactgegevens vermeld op deze website.