Politique de confidentialité Belfurn

Belfurn respecte votre vie privée et traite vos données personnelles avec le plus grand soin. Nous traitons vos données conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou contactez notre service clientèle, nous pouvons notamment traiter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de facturation
• Informations relatives aux commandes et aux paiements
• Adresse IP et données techniques liées à votre visite sur notre site web

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes, notamment :

• Le traitement et la livraison de votre commande
• Le service clientèle et le service après-vente
• La gestion des garanties et des retours
• La facturation et les obligations comptables
• La prévention de la fraude et la sécurité de notre boutique en ligne
• L'amélioration de notre site web et de nos services
• L'envoi de newsletters si vous avez donné votre consentement

Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Belfurn ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données sont uniquement partagées avec les partenaires nécessaires à l'exécution de nos services, tels que les transporteurs, les prestataires de paiement, les fournisseurs informatiques ou les autorités lorsque la loi l'exige. Ces partenaires sont tenus de traiter vos données de manière strictement confidentielle.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables. Les données relatives à la facturation sont conservées selon les délais légaux en vigueur.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité de vos données.

Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à notre service clientèle via les coordonnées de contact figurant sur ce site.

Sécurité de vos données

Belfurn met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation.

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